PRIVACY POLICY

Baccarat Amour《バカラムール》 オールドバカラとフランスアンティークのお店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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*ご注文は毎日24時間受付しております *休業日(青塗り)は発送はお休みさせていただきます。ショップへのお問合せへのご回答は、休業日に関わらず数日お時間をいただく場合がございます。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クロネコヤマト
【送料】 全国一律1,000円

10,000円以上のご購入で、送料無料とさせていただきます。
発送方法は、予告なく変更させていただく場合がございます。

※注文時にご指定のない場合、通常はご入金を確認後5営業日以内に発送いたします。
(営業日カレンダーをご確認くださいませ)

返品について

不良品
◆安心の返品対応
ネットでアンティーク品を購入することをご不安に感じる方もいらっしゃると思います。
安心してご購入していただけるよう、最善を尽くして対応いたします。

以下のような場合は 
問い合わせフォームより到着から7日以内にご連絡ください。

・輸送中の破損の場合はご返品後に全額返金いたします。返品送料は当店負担とさせていただきます。
・輸送中の破損以外の理由(商品の状態、イメージと違う、ミリ単位のサイズ違い等)による返品につきましては、購入金額から10%を引いた金額のご返金となります。
返品送料についてもお客様負担となります。


◆お取り扱いの作品について
当店のコレクションは全て、バカラやサンルイの作品を長年扱う、主にフランスを含む欧米のコレクターよりお譲りいただいたものです。

特に19世紀〜20世紀初頭頃の作品はガラスの厚み、重さ、透明度、爪先で弾いた音、混入物等の状態が現代の作品とは異なります。
それも百年以上の時を経たアンティークならではのものです。

ご参考のため、できる限りカタログや資料を掲載するよう努めておりますが、製造年代によりブランドマークのない作品も多くございます。

上記にご理解いただける方のみ、ご購入をお願いいたします。
返品期限
商品到着後、7日以内とさせていただきます。
返品送料
輸送中の破損以外の理由(商品の状態、イメージと違う等)による返品につきましては
購入金額から10%を引いた金額のご返金となります。
返品送料についてもお客様負担となります。

お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込(ゆうちょ銀行)
※振込手数料はご負担ください
※他行からお振込の場合は、下記の通りとなります:
【 店 番 】〇〇八店 
【 口 座 番 号 】普通 7197737 
銀行振込(Paypay銀行)
※振込手数料はご負担ください
銀行振込(三井住友銀行)
※振込手数料はご負担ください
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